Resi e rimborsi

Paesi

Questa politica di reso si applica nei seguenti paesi:

Belgio, Germania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Italia, Lituania, Lettonia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia.

Resi e cambi

• Accettiamo i resi di prodotti difettosi e non difettosi.
• Accettiamo i cambi.
• Solo i prodotti nuovi possono essere restituiti.
• Termine di reso – 15 giorni di calendario dalla consegna.

Metodi di reso

• In negozio – porta l'articolo nel nostro ufficio/magazzino:
• ADS Auto Parts (gestito da UAB Štara), Europos pr. 122, LT-46351 Kaunas, Lituania
• Per posta – spedisci l'articolo allo stesso indirizzo dopo la conferma del reso.

Le etichette di reso devono essere scaricate e stampate. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Spese

• Nessuna commissione di reintegro.
• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta approvato il reso, i rimborsi vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo con il metodo di pagamento originale (la tua banca potrebbe impiegare più tempo a mostrare l'accredito).

Come avviare un reso

Before returning an item, contact us at [email protected]. Include your order number and a short description (return, exchange or cancellation). We will send return instructions and a downloadable label if needed.

Se l'articolo è arrivato danneggiato o difettoso

Within 2 days of delivery, send photos (or a video), your order number and a description to [email protected]. Once the defect is confirmed, we will offer an exchange or refund.

Reso non desiderato (articolo non utilizzato)

I resi di articoli non difettosi sono accettati entro 15 giorni di calendario dalla consegna se l'articolo è nuovo, nella confezione originale e in condizioni rivendibili.

• I rimborsi vengono emessi solo dopo la ricezione e l'ispezione dell'articolo.
• Consigliamo i resi con tracciamento.

Contatto

Resi, cambi e annullamenti: [email protected]